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服務三包

世紀鳥(三包)期限及范圍(自客戶購車之日起)
整車配件保修范圍

尊敬的用戶:感謝您使用本公司生產的電動車,為保護您的合法權益,請熟讀并嚴格遵守以下的相關標準及注意事項。當您使用本車時,請當場檢驗、調試并有權要求銷售人員提供正確的操作方法及維護事項,提供有效購車票證和保修卡及保修單位的地址和聯系電話。


注意事項
A、購買的新車,由于出廠運輸、存放了一定的時間,可能使電池的電量不足。請您一定要先將電池充足電后(首次充電建議充電時間不小于10小時),再使用電力驅動。
B、每次騎行時不要將電能用至最低允許電壓;并及時充足,則可能使電池為您服務更長時間。所以養成每天及時充電的習慣非常重要,尤其是使用至最低電壓而不充電長期存放,將對電池造成極大傷害,而減短壽命。
C、您再給電池充電時,務必使用世紀鳥公司原配充電器(應有世紀鳥專用字樣的標貼),否則造成損壞本公司概不負責。
D、發動機的使用機油務必是世紀鳥公司原廠機油,否則造成發動機損壞公司概不負責。
E、發動機損壞不可以私自進行拆裝或調換非世紀鳥配套產品的配件,應及時到附近世紀鳥的專門維修網點進行維修。
請不要私自對車體、線纜、電器件、發動機及其它有關該車結構性能進行改造;電纜線、電器件參數的私自修改,會造成整車性能下降或電器性能的失效及其它情況發生,縮短該車的使用壽命,性能得不到有效保障;由此產生的責任與損失,世紀鳥公司概不負責,一律由用戶自行承擔。

車體部件
車架 開焊、脫焊、斷裂、扭曲造成跑偏可以更換,因使用不當、撞擊不予更換 12個月
前叉(含前減)、方向柱、車把后平叉、后減震器 開焊、脫焊、斷裂、漏油可以更換(軸承除外),人為因素造成不予更換 12個月
前輪 裂紋、崩裂、軸承走外徑嚴重可以更換、因使用不當、撞擊不予更換 12個月
座墊 皮革老化、斷裂、底板斷裂可以更換,超重、人為損壞不予更換 6個月
前轂剎、后轂剎、后漲剎 轂蓋斷裂因材質斷裂可以更換,制動器的剎皮不在三包之內 6個月
后衣架、單撐、雙撐 開焊、脫焊、斷裂可以更換 3個月
顏料件 烤漆質量引起的起皮、脫漆面積在2平方厘米以上,人為、腐蝕不予更換 3個月
外胎 質量問題引起的路線,磨內胎可以更換(正常磨損,人為損壞不三包) 1個月

電機部件

電機部件

霍爾、軸承易損件保修1年,缺相,燒毀、退磁質量問題保修3年,特種電機保修2年(側掛有齒、無刷有齒電機、電摩電機)

36個月

電器部件
控制器、充電器、轉換器、數碼管理器 發生性能故障無法修復,可以更換 12個月
閃光器、喇叭、防盜器、儀表、鎖剎把、調速把、斷電開關 發生性能故障無法修復,可以更換 6個月

特別提示
1、以上表為基準,超過規定“三包”時限和范圍的,視為超出“三包”服務
2、用戶未按“使用說明書”規定正確使用,保養及調整所造成的故障不予三包
3、因煙熏、藥品、化學品腐蝕等造成的損壞以及由于地震、臺風、水災、火災等不可抗拒的因素造成的損壞和故障不予三包
4、用戶未在世紀鳥服務站或指定維修網點維修,自行改裝、分解、破壞零部件狀態,使用非原廠件造成的其它零部件損壞、擅自私改電路和配置的不予三包,并由用戶自己承擔全部相關責任
5、撞車、摔車、超載等人為因素而造成的故障不予三包
6、無維修卡、發票、收據或票卡不相符的不予三包
7、惡意涂改零件三包鑒定日期的不予三包
加盟流程




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